Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 1 de abril de 2025
Bienvenido a NICO&CLAIRE S.L. Al acceder o utilizar nuestros servicios y realizar compras en nicoclaire.com (en adelante, el "Sitio"), aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro Sitio ni nuestros Servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos en nicoclaire.com, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos antes de continuar.
2. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, con la fecha de la última actualización indicada al principio de esta sección. Te recomendamos revisar periódicamente los términos para mantenerte informado sobre cualquier cambio.
3. Productos y Servicios
En NICO&CLAIRE S.L, ofrecemos productos de moda ética y sostenible. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos o servicios en cualquier momento, sin previo aviso, aunque siempre intentaremos notificarlo a nuestros clientes.
4. Registro de Cuenta
Para realizar compras en el Sitio, es necesario crear una cuenta con tus datos personales. Al registrarte, garantizas que la información proporcionada es correcta, precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y la información de inicio de sesión. Si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida, debes notificarnos inmediatamente.
5. Precios y Pagos
Los precios de los productos en el Sitio están indicados en euros (€) e incluyen el IVA. Los precios no incluyen el coste de envío, que se calcula en el momento del pago. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, pero los precios aplicables serán los que se indiquen en el momento de la compra.
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito y otros métodos a través de Shopify Payments. El pago debe completarse en su totalidad antes de que el pedido sea procesado y enviado.
6. Envíos
Realizamos envíos a España (Península e Islas Baleares) y algunos países internacionales. Los plazos de entrega varían según la ubicación, como se indica en nuestra política de envíos. Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la información de envío correcta. Si el paquete se devuelve por un error en la dirección proporcionada, los costos adicionales de envío correrán a cargo del cliente.
7. Política de Devoluciones
Puedes devolver productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que se encuentren en su estado original, sin uso y con su embalaje intacto. Las devoluciones son a cargo del cliente. Una vez recibamos los productos devueltos, procederemos al reembolso correspondiente.
Los productos personalizados no pueden ser devueltos, salvo que sean defectuosos o no coincidan con el pedido realizado.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, videos y software, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. No está permitido el uso no autorizado de estos materiales sin nuestro consentimiento expreso.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, NICO&CLAIRE S.L no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo la pérdida de beneficios, derivados de (i) el uso del Sitio o (ii) la imposibilidad de usar los productos o servicios proporcionados, aún cuando se haya informado a la empresa de la posibilidad de dichos daños.
10. Fuerza Mayor
NICO&CLAIRE S.L no será responsable de ningún retraso o fallo en el cumplimiento de las obligaciones bajo estos Términos, si dicho retraso o fallo se debe a causas fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, huelgas, fallos en proveedores, disturbios o cualquier otro evento de fuerza mayor.
11. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales competentes de Barcelona, España.
12. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@nicoclaire.com
Dirección: Carrer de Muntaner 465, Piso 1, Puerta 1, 08021 Barcelona, España