Política de reembolso

Devoluciones

1. Condiciones
Puedes solicitar una devolución en un plazo de 14 días naturales desde que recibas tu pedido.
El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. No se aceptan devoluciones de artículos personalizados o marcados como no retornables.

2. ¿Cómo realizar una devolución?
Escríbenos a info@nicoclaire.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te explicaremos cómo devolverlo de forma sencilla.

3. Opciones para devolver un pedido

• Puedes enviar el paquete a nuestras oficinas por tu cuenta.

• O si lo prefieres, podemos recogerlo en tu domicilio por 4,5 €. Este importe se descontará del reembolso.

4. Cambios de talla
¿No acertaste con la talla? ¡Nosotras nos encargamos!

• Te enviamos la nueva talla y recogemos la anterior por 7 €.

• Escríbenos para gestionar el cambio.

5. Reembolso
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, haremos el reembolso en un máximo de 7 días hábiles por el mismo método de pago.